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Condiciones GENERALES

La utilización de los servicios o la contratación de productos en elcervecero.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

CONDICIONES GENERALES
Están sujetas a las siguientes condiciones generales de compra todas las compras que se realicen a través de nuestra página web ElCervecero.es, dominio del que es titular El Cervecero Cervezas de Calidad (CIF: B-86929288).

ElCervecero.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

ElCervecero.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la página web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de ElCervecero.es se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, ElCervecero.es le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

IDENTIFICACIÓN Y ACTIVIDAD DE ELCERVECERO.ES
ElCervecero.es se dedica a la venta on-line de cervezas de todo tipo procedentes de los principales países productores de cerveza. Asimismo tiene en su catálogo más de 150 copas, vasos y jarras diferentes, además de camisetas, posters y otros productos relacionados con la cerveza. Su domicilio social está en el local 6 del CC BurgoCentro I, Avda. Comunidad de Madrid 41, 28231, Las Rozas de Madrid

SISTEMA DE VENTA POR INTERNET
Pedido mínimo a través de Internet: 30,00* € (gastos de envío no incluidos)
Sólo se  hacen entregas envíos en España (excepto Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla), Portugal y Andorra.

Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su “cesta de la compra” los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en ElCervecero.es.
Los pedidos realizados mediante nuestro sistema automatizado serán atendidos una vez finalizado el último paso del proceso de reserva.
Todos los precios incluyen IVA y son válidos salvo error tipográfico. Si existiera algún error en el precio siempre se le avisará al comprador antes del envío. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se calculan según el peso de los productos.


El documento electrónico en que se formalice el pedido (albarán) le será enviado al comprador por e-mail.

Hasta que no finalice la compra el comprador podrá identificar y corregir errores en la introducción de datos.
Se dispone de tres métodos para facilitarle el pago: mediante Transferencia Bancaria, Pago Seguro Electrónico con Tarjeta o a través de Paypal.
En caso de elegir forma de pago "Transferencia Bancaria", la reserva de su pedido se mantendrá durante los cinco días siguientes a la fecha de recepción de su pedido a la espera del pago. Pasado ese tiempo los productos no se consideran reservados y no se garantiza su stock. Recibirá un correo avisándole que se está aproximando el día del fin de la reserva.

IMPUESTOS APLICABLES
Los precios de los productos expuestos en la página web de ElCervecero.es incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Todas las compras estarán sujetas a IVA.

FORMA DE PAGO
El comprador podrá abonar las compras mediante tarjeta de crédito (MasterCard, Visa y Visa Electrón), transferencia bancaria o a través de Paypal. 

FORMA Y GASTOS DE ENVÍO
1) Al finalizar el pedido recibirá al instante un correo electrónico comunicándole que su pedido está siendo atendido y el estado de pago en el que se encuentra. Pago pendiente o pago confirmado.
2) Si ha seleccionado el pago mediante transferencia bancaria recibirá un nuevo correo de "Pago Confirmado" en el momento que recibamos su abono.
3) Una vez confirmado el pago, El Cervecero preparará su pedido en el plazo máximo de 72 horas, sin contar fines de semana ni festivos, en cuyo caso se preparará el primer día laborable siguiente. Recibirá un correo informándole de que su pedido ha sido entregado a la agencia de transportes para que le sea enviado. A partir de la recepción de este correo, el día previsto para la recepción de su pedido en la dirección indicada es el primer día laborable siguiente.

Si el cliente no desea que su pedido le sea enviado a su domicilio y prefiere recoger su pedido en la tienda tendrá que indicarlo en el campo de observaciones antes de finalizar el proceso de compra. Los gastos de envío (en caso que los hubiera) le serán devueltos cuando venga a retirar el pedido.

Nuestro catálogo le informa en todo momento sobre la disponibilidad de los productos. Si, aún así, en su pedido figure algún producto o productos que en ese momento no se encuentre en stock, ElCervecero.es se pondrá en contacto con el comprador antes de enviarle el tercer correo para que pueda modificar o anular el pedido.

La factura correspondiente se adjuntará al envío. Si prefiere que se lo enviemos por correo electrónico deberá indicarlo en el campo de observaciones antes de finalizar el proceso de compra.

El Cervecero realiza los envíos con las máximas garantías de protección en cajas de cartón de la mejor calidad y grosor para evitar roturas.

Si llegara el pedido con alguna rotura, o la empresa de transportes perdiese el paquete, El Cervecero hará un reenvío inmediatamente sin coste alguno para el comprador. En caso de recibir un paquete con una rotura en el interior el comprador tiene un plazo de 24 hrs para avisar a ElCervecero.es para que se pueda gestionar la incidencia, pasado este plazo ElCervecero.es no se hará cargo.

Pedido mínimo a través de Internet: 30,00 € (IVA incluido; gastos de envío no incluidos)

El Cervecero cuenta para la entrega de los pedidos con la empresa Envialia u otras compañías de transporte urgente análogas y los gastos de envío se calculan según la siguiente tabla*:

PESO

ZONA 1

ZONA 2

ZONA 3

ZONA 4

ZONA 5

ZONA 6

Hasta 10 kilos:

6,00 €

7,00 €

7,00 €

7,00 €

7,00 €

10,85 €

Hasta 20 kilos:

7,00 €

10,50 €

10,50 €

10,50 €

10,50 €

15,30 €

Hasta 30 kilos:

8,50 €

13,50 €

13,50 €

13,50 €

13,50 €

24,50 €

Hasta 40 kilos:

11,00 €

19,00 €

19,00 €

19,00 €

19,00 €

30,00 €

Hasta 50 kilos:

13,50 €

21,25 €

23,75 €

23,75 €

23,75 €

34,00 €

Hasta 60 kilos:

16,00 €

23,25 €

26,25 €

30,25 €

30,25 €

38,00 €

Hasta 70 kilos:

18,50 €

25,00 €

28,50 €

33,00 €

35,00 €

45,00 €

Hasta 80 kilos:

21,00 €

27,00 €

30,75 €

35,50 €

39,25 €

50,00 €

Hasta 90 kilos:

23,50 €

28,50 €

32,50 €

37,75 €

42,00 €

57,50 €

Hasta 100 kilos:

25,50 €

30,00 €

34,50 €

40,00 €

44,50 €

62,50 €

ZONA 1: Provincia de Madrid.

ZONA 2: Provincias de Ávila, Segovia, Cuenca, Toledo y Guadalajara 

ZONA 3: Provincias de Ciudad Real, Córdoba, Jaén, Albacete, Cáceres, Zamora, Valladolid, León, Palencia, Burgos, Álava, La Rioja, Navarra, Soria, Zaragoza, Teruel y Salamanca 

ZONA 4: Provincias de Orense, Lugo, Asturias, Vizcaya, Guipúzcoa, Cantabria, Huesca, Lérida, Tarragona, Castellón, Valencia, Alicante, Murcia, Almería, Granada, Málaga, Sevilla y Badajoz 

ZONA 5: Huelva, Cádiz, Pontevedra, La Coruña, Girona y Barcelona. 

ZONA 6: Portugal

(*IVA incluido)

No se hacen entregas en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla

Para pedidos superiores a los 100 kilos el comprador tendrá que ponerse en contacto con El Cervecero en el tfno. 910 117 191 o mediante un e-mail a info@elcervecero.es

Siempre que el pedido sea superior a 30€ el servicio de envío es GRATUITO en el caso de que la dirección de entrega se encuentre en Las Rozas (CP 28230, 28231, 28232), Las Matas (CP 28290) o Majadahonda (CP 28220, 28221, 28222). El servicio en ese caso puede ser realizado por El Cervecero en vez de una compañía de transporte urgente.

El comprador será informado en todo momento a través de la cesta de la compra de los gastos de envío antes de finalizar su pedido.


DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para la devolución del pedido el comprador dispone de siete días después de la recepción del mismo. Tendrá que ponerse en contacto con ElCervecero.es a través del teléfono 910 117 191, mediante un correo electrónico a info@elcervecero.es, o a través del formulario de contacto indicando los motivos de la devolución.

La devolución del pedido se realizará en su embalaje original, adjuntando la factura y con los portes pagados. Se procederá a la anulación de la factura y la devolución del importe pagado una vez se haya podido comprobar el buen estado de los productos. Si no estuvieran en buen estado los productos se le devolverá el pedido al comprador con portes debidos.

Para cualquier duda relacionada con la devolución de productos póngase en contacto con nosotros en el tfno: 910 117 191 o mediante un e-mail a info@elcervecero.es

OBLIGACIONES DEL USUARIO Y/O CLIENTE
El usuario y/o cliente de ElCervecero.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a la página ElCervecero.es.

La mayoría de nuestros productos requieren que el comprador tenga la edad mínima de 18 años. El comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
ElCervecero.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

ElCervecero.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos proporcionados por sus clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos proporcionados por nuestros clientes a ElCervecero.es serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de ElCervecero.es.  En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de ElCervecero.es, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a ElCervecero.es, CC BurgoCentro I, local 6, Avda. de la Comunidad de Madrid, 28231, Las Rozas de Madrid o mediante un correo electrónico a info@elcervecero.es

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las ventas realizadas a través de ElCervecero.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.

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